よくある質問

同時利用は可能ですが、1つのIDで利用できる端末（ブラウザ）数に制限をかけさせていただいており、上限に達した場合は未登録の端末で新たにログインすることができなくなります。その場合、登録済みの端末を解除することで、新しい端末でログインすることが可能となります。

登録済み端末（ブラウザ）の確認・解除は、ログイン済みの機器でマイページ内の「ログイン端末」タブより操作できます。
https://diamond.jp/list/mypage-access

なお、同時接続台数の制御には「Cookie（クッキー）」を利用しています。ログインが正しく動作しない場合、お使いの環境でCookieをブロックする設定などになっていないかをご確認いただき、Cookieを許可する、ブロックを外すなどしてください。

▼主なブラウザのCookieに関する設定（ヘルプページは外部サイトへ遷移します）
Google Chrome　＊ヘルプページ
1.　右上の[メニュー（︙）]をクリックします。
2.　[設定]、[詳細設定]、 [サイトの設定]をクリックします。
3.　[Cookieと他のサイトデータデータ] で[Cookieをすべて受け入れる]にします。 
4.　タブを閉じて、ブラウザを更新します。

Safari（iPhone/iPad）　＊ヘルプページ
1.　ホーム画面で「設定」アイコンを選択します。
2.　「Safari」を選択します。
3.　ページを下にスクロールし「サイト越えトラッキングを防ぐ」を「OFF」にします。
4.　「すべてのCookieをブロック」を「OFF」にします。

Safari（MacOS）　＊ヘルプページ
1.　メニューの[Safari]、[環境設定] を選択します。
2.　上部に表示される [プライバシー] タブを選びます。
3.　[サイト越えトラッキングを防ぐ][すべてのCookie をブロック]両方のチェックを外します。
4.　ウィンドウを閉じて、ブラウザを更新します。

Firefox
1.　右上の[メニュー（≡）]をプルダウンして、[オプション] または[設定] をクリックします。
2.　左の[プライバシーとセキュリティ] をクリックし、[Cookieとサイトデータ] へ進みます。
3.　[Firefoxを閉じたときにCookieとサイトデータを削除する]のチェックを外します。
4.　[オプション（設定）] ページを閉じて、ブラウザを更新します。